1. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous avez un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l'adresse atelierdevilledieu@orange.fr.

2. Conditions de Retours

Pour que votre retour soit accepté, les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les produits endommagés ou utilisés ne seront pas remboursés.

3. Procédure de Retour

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact] pour obtenir un numéro de retour. Emballez soigneusement les produits, incluez le numéro de retour, et renvoyez-les à l'adresse suivante : 24 rue Jules Descoutures 36320 Villedieu sur Indre. Les frais de retour sont à la charge du client.

4. Remboursement

Une fois que nous aurons reçu et inspecté les produits retournés, nous procéderons au remboursement conformément à nos procédures de remboursement. Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours ouvrables.

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