Nous comprenons l'importance de la livraison pour nos clients. Chez Atelier IDEM, nous nous engageons à offrir un service de livraison fiable et transparent. Voici nos conditions de livraison.
Expédition et Délais :
Méthodes d'expédition : Nous utilisons les services de livraison [nom du service] pour assurer une livraison sécurisée.
Délais de Livraison : Les délais varient en fonction de votre emplacement. Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans un délai de [nombre] jours ouvrables.
Frais de Livraison :
Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Vous pouvez estimer les frais de livraison dans votre panier d'achat.
Suivi de Commande :
Suivi en Temps Réel : Vous pouvez suivre votre commande en temps réel en utilisant le numéro de suivi que nous vous fournirons par e-mail.
Politique de Retour :
Retours Facilités : Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous acceptons les retours dans un délai de [nombre] jours après réception.
Conditions de Retour : Veuillez consulter notre page de politique de retour pour plus de détails sur les conditions et le processus de retour.
Service Client :
Assistance en Ligne : Notre équipe du service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Contactez-nous via atelierdevilledieu@orange.fr ou chat en direct sur notre site web.
Transparence et Innovation :
Chez Atelier IDEM, la transparence et l'innovation sont nos valeurs fondamentales. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service de livraison pour mieux vous servir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires sur nos conditions de livraison. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.